Quem controla seus dados
A Amorim Turismo é responsável pelas decisões sobre os dados pessoais tratados neste site. Para assuntos de privacidade, solicitações ou dúvidas, escreva para contato@exemplo.com ou fale pelo telefone (00) 00000-0000. Atendimento em Vitória, Espírito Santo.
A identificação jurídica completa do controlador será incluída neste aviso assim que os dados societários forem fornecidos pelo responsável legal.
Quais dados tratamos
No cadastro do viajante, podemos tratar nome, sobrenome, nascimento, CPF, telefone, e-mail, endereço, contato e telefone de emergência e foto de perfil. Na reserva, tratamos passeio escolhido, quantidade de passageiros, embarque, preferência de pagamento, valor, situação da reserva e observações operacionais.
Também são gerados registros técnicos mínimos de autenticação, sessões, tentativas de acesso, operações administrativas e eventos de segurança. O endereço de rede é transformado em um identificador criptográfico antes do registro.
Para que usamos os dados
Utilizamos os dados para criar e manter o cadastro, identificar o cliente, organizar embarque e passageiros, executar e acompanhar reservas e vendas, prestar atendimento, realizar comunicações operacionais, prevenir fraude, proteger o sistema, cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.
As bases legais podem incluir execução de contrato ou de procedimentos preliminares solicitados pelo titular, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse quando aplicável e consentimento quando a lei exigir. A confirmação exibida no cadastro registra a ciência deste aviso; ela não substitui outras bases legais adequadas à operação.
Com quem os dados podem ser compartilhados
O acesso é limitado à equipe autorizada da Amorim Turismo e, quando necessário à prestação do serviço, a operadores e parceiros de tecnologia, atendimento, transporte, passeio, hospedagem da aplicação e cumprimento de obrigações legais. O site utiliza infraestrutura Cloudflare para hospedagem, banco de dados e proteção da aplicação.
Ao escolher continuar uma conversa pelo WhatsApp, o titular inicia o contato diretamente com esse serviço e fica sujeito também aos termos e avisos do respectivo fornecedor. Não comercializamos cadastros de clientes.
Segurança e retenção
Os principais campos pessoais são cifrados antes de serem armazenados, com autenticação de integridade por registro. CPF e e-mail recebem índices criptográficos para buscas exatas, sem exposição do conteúdo original. As chaves ficam separadas do banco em segredos criptografados; o painel usa sessão protegida, limite de tentativas e trilhas de acesso.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas e às obrigações legais, regulatórias, contratuais e de defesa de direitos. O sistema agenda revisões periódicas de retenção; a exclusão não é automática quando houver justificativa legítima para conservação.
Seus direitos
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação e acesso ao tratamento, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, portabilidade, informações sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas, revogação do consentimento e demais direitos previstos em lei.
Envie a solicitação pelos canais informados neste aviso. Para proteger o próprio titular, poderemos pedir informações adicionais para verificar a identidade. Cada pedido recebe protocolo e acompanhamento no gerenciador de privacidade.
Enviar solicitação de privacidadeIncidentes e atualizações deste aviso
Eventos de segurança são registrados e avaliados conforme o risco. Quando um incidente puder causar risco ou dano relevante, serão adotadas as medidas de contenção, investigação e comunicação exigidas pela legislação e pela regulamentação aplicável.
Este aviso pode ser atualizado para refletir mudanças no serviço ou nas práticas de tratamento. A versão e a data da revisão permanecem visíveis no início desta página.
Este aviso descreve os controles técnicos implementados. A Amorim Turismo deve completar a identificação jurídica do controlador e validar bases legais, contratos com operadores, prazos de retenção e procedimentos internos com assessoria jurídica.